پرسش و پاسخ
برای خرید و ثبت سفارش از جی دی مارکت حتماً باید در سایت ثبت نام کنم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می توانید کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.
هزینه ارسال سفارشات در سایت جی دی مارکت به چه صورت است؟
هزینه ارسال با توجه به تعداد سفارشات و بر حسب نوع کالا متغیر است. ارسال کالای بالای 4 میلیون تومان رایگان محسوب می شود.
ابعاد کالای سفارشی اگر کوچک باشد (مانند ردیاب) از 30000 تومان و اگر مانیتور باشد 80000 تومان است.
زمان بندی برای ارسال سفارش در سایت جی دی مارکت به چه صورت است؟
کالای موجود در انبار جی دی مارکت ظرف 24 ساعت پس از ثبت سفارش در سایت، ارسال خواهد شد.
ارسال سفارشات در سایت جی دی مارکت از چه طریقی انجام می پذیرد؟
از طریق تیپاکس
تا چند روز پس از تحویل کالا می توانیم کالا را مرجوع نماییم؟
تا 7 روز بعد از تحویل با هماهنگی واحد فروش و ارائه علت مرجوع و دارا بودن شرایط بازگردانی کالا.
شرایط گارانتی در چه صورت از مانیتورها ابطال می شود؟
1 - باز شدن برچسب پلمپ پشت مانیتور ها
2 - اتصالات برقی
3 - خرابی تاچ و صفحه نمایش مانیتور
4 - نصب و دستکاری توسط افراد غیر متخصص
